TÉRMINOS Y CONDICIONES
- CLUB CLARO -
 
 

 

En este documento se establecen los términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) que regulan el uso de los productos y servicios de valor agregado para telefonía celular, ofrecidos por Net-People Puerto Rico Inc.(el “Prestador”) a través del Club Claro (en adelante “CLUB” o el “Servicio”), por medio del cual los clientes y usuarios (en adelante los “Usuarios”) de PRT Claro (en adelante indistintamente “Claro” o la “Operadora”) podrán acceder a distintos contenidos para sus teléfonos móviles, según se describe más adelante.

1. El Club

1.1. A través de el Club Claro, los Usuarios podrán acceder a diversos productos y servicios de valor agregado para la telefonía celular, entre los que podrán encontrarse juegos, imágenes, wallpapers, screensavers, ringtones y videos, entre otros (en adelante genérica e indistintamente denominados los “Contenidos”).

1.2. El Servicio es prestado mediante la modalidad de suscripción, es decir en forma continuada desde la activación del Servicio por parte del Usuario, y hasta el momento en el que éste último solicite la desactivación o la baja, o se ponga fin a la provisión del Servicio por otras circunstancias. La contratación del Servicio podrá realizarse a través de cualquiera de las siguientes modalidades:

1.2.1. A través de SMS: los Usuarios podrán suscribirse al Club mediante el envío de un mensaje corto de texto con la palabra clave “CLUB” al número corto 2020.

1.2.2. A través de una página web: los Usuarios podrán suscribirse al Club mediante el ingreso a la página web del Club, incluyendo su número de teléfono celular en el apartado destinado a tal fin, y aceptar los presentes Términos y Condiciones. Acto seguido recibirá en su teléfono celular una contraseña, que deberá incluir en el apartado correspondiente de la página web para finalizar la activación del Servicio.

1.2.3. A través de un portal wap: los Usuarios podrán suscribirse al Club desde el portal wap de la Operadora, ingresando a la url que allí se indique desde donde podrán activar la suscripción

1.3. En todos los casos, el usuario quedara suscrito tras la confirmación de 1 (un) SMS, a un costo de cuarenta y nueve centavos $0,49 por subscrición diaria (impuestos no incluidos).

1.4. Se deja expresa constancia que el precio del Contenido será bonificado, resultando de aplicación únicamente los costos de navegación de acuerdo al plan contratado con la Operadora correspondiente.

1.5. Es requisito indispensable para la utilización del Club que el Usuario posea los servicios SMS y WAP activados, un teléfono móvil compatible y correctamente configurado. Los Usuarios deberán comprobar estos extremos en forma previa a la solicitud de activación.

1.6.
La prestación del Servicio en los planes de pago con modalidad prepago, está condicionada a la existencia de crédito que haga posible la prestación efectiva. Asimismo, el costo de los SMS recibidos en concepto de suscripción al Club deberá abonarse independientemente de la utilización total o parcial de los Servicios.

1.7.Los Usuarios podrán solicitar cancelar el Servicios en cualquier momento y en forma gratuita, texteando “STOP” al número corto 2020.

1.8. Tras la recepción de la solicitud de cancelación, y de conformidad con la legislación aplicable, el Usuario recibirá un SMS gratuito confirmando la baja solicitada. Desde el momento de la baja en la Comunidad, el Usuario no tendrá derecho a continuar utilizando los Servicios.

1.9. El uso del Servicio está sujeto a la aceptación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, por lo que el usuario deberá abstenerse de utilizar el Club en caso de desacuerdo con los mismos. Se considerarán vigentes y aplicables los Términos y Condiciones disponibles en esta página web, así como resultarán de aplicación a los Usuarios todas aquellas condiciones particulares, avisos o instrucciones de funcionamiento que se pongan en su conocimiento con relación a productos y/o servicios concretos, y que detallen cuestiones no previstas en estos Términos y Condiciones. 



2. Alcance del Servicio

2.1. El Servicio está disponible en Puerto Rico para toda persona física capaz, mayor de edad o menor de edad con la debida autorización de sus padres o quien ejerza la representación legal, cliente de Claro, y cuya línea telefónica móvil se encuentre activa al momento de solicitud de alta en el Club y no exista mora en el pago de las facturas y/o no cuente con saldo negativo en caso de los planes prepagos.

2.2. Todo Usuario que se suscriba al Servicio y efectúe los pasos de autenticación que eventualmente sean necesarios, declara y garantiza dar pleno cumplimiento a los requisitos establecidos. 



3. Condiciones de uso. Propiedad Intelectual.


3.1. Los Servicios solo podrán ser contratados por el titular de la línea telefónica celular al que se asocia la participación al Club. La única información que el Prestador recibe para la contratación de los Servicios por los Usuarios, cualquiera sea la modalidad de contratación, es el número del teléfono del Usuario que solicita la suscripción. A estos efectos, los Usuarios manifiestan estar legitimados o plenamente autorizados para la contratación del Servicio, garantizando asimismo la veracidad de todos aquellos datos que eventualmente comuniquen como consecuencia del procedimiento de contratación realizado.

3.2. Los Usuarios se obligan a realizar un uso lícito del Servicio y los Contenidos a los que accedan como consecuencia de su pertenencia al Club, de conformidad con la ley vigente aplicable y los presentes Términos y Condiciones. Corresponde a los Usuarios respetar las normas mencionadas, poniendo especial énfasis en los derechos de propiedad intelectual e industrial, y absteniéndose de utilizar el Servicio y/o los Contenidos accedidos en virtud del Servicio, con fines ilícitos o de tal forma que atenten o vulneren derechos de terceros o del Prestador. Los Usuarios serán exclusivos responsables de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del uso incorrecto, ilegítimo o ilícito de los Servicios y/o Contenidos del Club.

3.3.
El Prestador es único titular de todos los Contenidos del Servicio, y/o ha recibido de los respectivos titulares de dichos Contenidos una licencia de uso. Los Contenidos, y en general todo aquello de lo que se compone el Club está protegido por derechos de autor en el marco de la normativa vigente, y en el caso de los Contenidos, los mismos pueden ser utilizados por los Usuarios en la medida permitida por estos Términos y Condiciones y la legislación aplicable.

3.4. A menos que se especifique expresamente lo contrario, todo Contenido que los Usuarios puedan descargar a sus teléfonos móviles a través de su participación en el Club, no podrá ser transferidos, copiados ni transmitidos a ningún dispositivo. Asimismo, el Usuario no podrá destinar ningún Contenido a una finalidad diferente de la finalidad a la que Contenido está destinado. Ninguno de los Contenidos podrá ser copiado ni reproducido de cualquier modo, ya sea total o parcial, para cualquier finalidad, sin autorización expresa y por escrito del Prestador del Servicio. 



4. Validez de la participación en la Comunidad

4.1. El envío o recepción de mensajes de texto correspondientes al Club desde el teléfono celular que hubiera enviado o recibido dicho mensaje que diera lugar a la participación en el Servicio, resultará plenamente válido, sin que pueda ser opuesta al Prestador ni a la Operadora la pérdida, hurto, robo, extravío o avería de los correspondientes equipos telefónicos. 



5. Responsabilidad.

5.1. El Prestador y la Operadora no podrán ser considerados responsables por ningún daño o perjuicio ocasionado o que pudiera ocasionarse a los Usuarios por la participación en el Club y/o mediante la descarga de los Contenidos que se ofrecen en el Servicio, ya sea en sus personas y/o bienes, debido, por medio de o en ocasión del envío, descarga ni recepción de los Contenidos, como así tampoco serán responsables en caso de insatisfacción por los Contenidos recibidos.

5.2. Asimismo, el Prestador del Servicio tampoco se responsabiliza de aquellas solicitudes que no incluyan las palabras claves establecidas para el acceso al Servicio y/o los Contenidos. De igual manera, no será responsable de las solicitudes o envíos que no sean aceptados por la plataforma tecnológica del Prestador, como de retrasos que pudieran sufrir el envío de los Contenidos, mensajes de texto o cualesquiera otros envíos relacionados con el Club, por cualquier causa no imputable al Prestador, incluyendo pero sin limitarse a fallas en la conectividad de la red, errores en la redacción de los mensajes de texto, exceso o saturación del tráfico de la red, y/o cualquier característica de los teléfonos móviles que impidan la transmisión de los mismos.

5.3. El Prestador se reserva también el derecho de efectuar todo tipo de modificación en la mecánica del Club con el solo requisito de comunicar cualquier cambio de relevancia en la página web y/o por otros los mecanismos, sin previo aviso si así lo considera necesario, siempre dando cumplimiento a la normativa vigente. 



6. Jurisdicción.

6.1. Toda relación que en virtud de este Servicio se genere entre los Usuarios y el Prestador será regida y concertada en total sujeción a las leyes de Puerto Rico renunciando los Usuarios a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiere tener derecho.